Selbstlernkurs Konflikte lösen

Konflikte fühlen sich meistens eher anstrengend an. Aber sie haben auch ihre guten Seiten!

• Immer wenn wir einen Konflikt haben, können wir etwas lernen – über uns selbst, und über andere Menschen.
• Wenn wir es schaffen, den Konflikt gut zu lösen, bauen wir viel Vertrauen
• und die Energie, die in einem Konflikt freigesetzt wird, können wir später für unser Engagement nutzen.

Konflikte sind auch eine Gelegenheit, die eigenen Werte zu reflektieren. Was bedeutet es z.B., solidarisch zu sein? Oder was heißt Toleranz? Was muss man dafür machen?

Menschen interpretieren Werte unterschiedlich,und in Konflikten kriegen wir die Chance darüber nachzudenken und unseren “Moralischen Kompass” auf den neuesten Stand zu bringen.

Wir können in Konflikten 5 verschiedene Verhaltensweisen nutzen:

• Vermeidung
• Durchsetzen
• Nachgeben
• Kompromiss
• Konsens

Bei den ersten drei Stilen ist meistens jemand mit dem Ergebnis unzufrieden. Beim Kompromiss treffen wir uns in der Mitte; und beim Konsens finden wir eine Lösung, die für alle gut ist!

Das ist nicht so leicht, denn dafür müssen wir gut verstehen worum es allen geht.

Aber auf lange Sicht lohnt es sich, diese Arbeit zu machen!